Hôpital Pontchaillou (Rennes)
Avis des patients
- De Monsieur TOULOTTE Vincent (27/09/2010)
Date de passage dans l'établissement : Septembre 2010
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :La prise en compte immédiate de mon état de santé. La relation entre patient et personnels soignants. La coordination entre les divers services dans lesquels j'ai du passer. L'information quasi-instantanée à l'issue de chaque examen.
Ce qui pourrait être amélioré : - De (anonyme) (14/10/2010)
Date de passage dans l'établissement : Mars 2007
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :la prise en charge du malade. des professionnels à votre écoute. du très bon personnel.
Ce qui pourrait être amélioré : - De (anonyme) (19/10/2010)
Date de passage dans l'établissement : Juin 2005
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Proximité avec le malade
Ce qui pourrait être amélioré : - De (anonyme) (21/10/2010)
Date de passage dans l'établissement : Septembre 2008
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Efficacité et dialogue avant intervention. Bon suivi ensuite aussi.
Ce qui pourrait être amélioré :La prise en charge de la douleur.
- De Tiffanie (22/11/2010)
Date de passage dans l'établissement : Novembre 2010
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :La relation entre patient et personnels soignants
Ce qui pourrait être amélioré : - De melo (11/12/2010)
Date de passage dans l'établissement : Novembre 2010
Recommande cet établissement : non
Ce que j'ai aimé :le personnel est vraiment à l'écoute et on peut facilement taper un discut avec un infirmier pendant qu'il vous change de transfusion. Les délais sont pas aussi longs que dans certains hôpitaux.
Ce qui pourrait être amélioré :Le jugement de la part du personnel médical s'agissant surtout des médecins.
- De chantal (14/04/2011)
Date de passage dans l'établissement : Aout 2010
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Tout le personnel (des médecins, aux infirmières en passant par les aides soignants)est exceptionnel. De l'écoute, de l'humain, du professionnalisme...
Ce qui pourrait être amélioré : - De (anonyme) (02/05/2011)
Date de passage dans l'établissement : Avril 2011
Recommande cet établissement : non
Ce que j'ai aimé : Ce qui pourrait être amélioré :La prise en charge de l'être humain. Arrivé aux urgences pour des examens et mourir étouffé là-bas, je n'arriverai jamais à oublier qu'ils ont laissé mourir mon grand-père...
- De Pédrono F (03/05/2011)
Date de passage dans l'établissement : Fevrier 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Prise en charge aux urgences avec soin, écoute et réconfort; grand professionnalisme qui m'a sauvé la vie. NB: un grand merci que je n'ai pu dire lors de mon hospitalisation.
Ce qui pourrait être amélioré : - De Patrick BERTRAND (15/06/2011)
Date de passage dans l'établissement : Mai 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Le dialogue et ouverture d'esprit de mon chirurgien avant de décider l'opération. La qualité de l'intervention...L'efficacité du personnel infirmier et disponibilité des aides-soignant.
Ce qui pourrait être amélioré :difficulté de nouer le contact ou le reconnaitre, avec le personnel soignant à cause de sa très grande rotation. L'Hopital commence à dater: chambres nécecitant une bonne rénovation. D'ou: entretien sanitaire de ces dernières perfectible.
- De delorme guillaume (22/08/2011)
Date de passage dans l'établissement : Juin 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :la qualité du services ,la prise en charge , le suivie ,la qualité des renseignement et des soins
Ce qui pourrait être amélioré :l'attente aux urgences mais je sais que c'est difficile surtout la nuit
- De (anonyme) (01/09/2011)
Date de passage dans l'établissement : Mai 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :la prise en charge des soins et recherche des infections pulmonaires.
Ce qui pourrait être amélioré :la prise en charge de la douleur ansi que la propreté des locaux. La vétusté des locaux. Dans ce type de service, il serait bon de rénover les chambres et d'envisager des chambres individuelles.
- De T (15/09/2011)
Date de passage dans l'établissement : Juillet 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :le personnel soignant trés a l'écoute, trés professionel, chirurgiens trés sympas
Ce qui pourrait être amélioré :propreté des locaux, nourriture
- De (anonyme) (29/10/2011)
Date de passage dans l'établissement : Octobre 2011
Recommande cet établissement : non
Ce que j'ai aimé :La gentillesse et l'optimisme dd l'équipe du matin. Leur compétence également ainsi que leur sens de l'écoute et leur souci de la santé du patient (uniquement pour l'équipe du matin (8h-14h))
Ce qui pourrait être amélioré :La rapidité de prise en charge, l'écoute du patient pour les autres équipes, le respect de l'intimité du patient. Et un neurologue diplômé devrait laisser à un spécialiste en la matière le soin de jouer les psychiatre (décridibilisation du patient :(
- De michel de beganne (30/10/2011)
Date de passage dans l'établissement : Novembre 2010
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :chirurgiens et personnels tres proche et competant
Ce qui pourrait être amélioré : - De adele22 (24/11/2011)
Date de passage dans l'établissement : Juin 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Compétence,professionalisme et humanité de l'équipe soignante.
Ce qui pourrait être amélioré : - De (anonyme) (04/12/2011)
Date de passage dans l'établissement : Avril 2011
Recommande cet établissement : non
Ce que j'ai aimé : Ce qui pourrait être amélioré :Embaucher des être humains peut-être... vous laissez volontairement mourir des gens âgés,jamais je n'oublierai.
- De (anonyme) (30/12/2011)
Date de passage dans l'établissement : Decembre 2011
Recommande cet établissement : non
Ce que j'ai aimé :Le travail de l'équipe chirurgicale et son habilité à s'adapter aux spécificités du cas qu'ils ont à traiter.
Ce qui pourrait être amélioré :Patient âgé est très mal traité par l'aide infirmier qui le fait passer auprès du reste de l'équipe pour un caractériel. Très graves défauts d'hygiène. Fuites des sanitaires à l'étage, pas de nettoyage aux normes et infection de la plaie.
- De (anonyme) (16/01/2012)
Date de passage dans l'établissement : Fevrier 2010
Recommande cet établissement : non
Ce que j'ai aimé :Peu de choses.
Ce qui pourrait être amélioré :La relation avec le patient. On est souvent traité comme des choses et non comme des humains. On se croirait presque en usine. Médecin peu disponible. Certaines infirmières sont souvent hautaines et se prennent pour ce qu'elles ne sont pas forcément.
- De (anonyme) (08/04/2012)
Date de passage dans l'établissement : Mars 2012
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Compétence des médecins responsables du service. Amabilité du personnel soignant, à l'écoute du malade. Bonne prise en compte de la douleur. Chambre maintenue propre chaque jour.
Ce qui pourrait être amélioré :Diminuer la quantité de certains plats et augmenté la qualité.
- De Martine (06/05/2012)
Date de passage dans l'établissement : Janvier 2012
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Aux urgences : Prise en charge de la douleur, écoute, gentillesse, professionnalisme. Dans le service : Excellents chirurgien et anesthésiste. . Personnel soignant : serviable et à l'écoute. Personnel de service efficace. Climat de confiance.
Ce qui pourrait être amélioré :Prise en charge un peu laborieuse à l'arrivée aux urgences malgré des maux de tête laissant supposer un problème grave et une lettre du médecin de SOS médecins qui m'a dirigée sur les urgences du CHU.
- De (anonyme) (20/05/2012)
Date de passage dans l'établissement : Octobre 2004
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :Ma prise en charge dans le service neurochirurgie a été excéllente. Je ne remercierai jamais assez le Dr X, pour ce qu'il a fait pour moi car mon avenir était très incertain. L'équipe soignante était aussi très à l'écoute.
Ce qui pourrait être amélioré : - De Quéré (30/06/2012)
Date de passage dans l'établissement : Juin 2012
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :le professionnalisme du personnel son écoute,la propreté des locaux,la ponctualité,compétences l'excellente hygiène un service de cardiologie extraordinnaire et l'amabilité du personnel
Ce qui pourrait être amélioré :le système de parking pour les familles des patients venant de loin,parking payant et cher à moins de trouver un arrangement mais cela devrait etre automatique et aussi un manque de panneau d'indication pour les divers batiments mais cela vient peut
- De suzanne (08/09/2012)
Date de passage dans l'établissement : Mai 2012
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :très bonnes relations humaines avec le personnel si dévoué , de bonne humeur - chirurgien et professeur à l'écoute et rassurants - félicitations à ce service de CHIRURGIE DIGESTIVE où j'ai ressenti de l'humain proche de nous : malades angoissés
Ce qui pourrait être amélioré : - De (24/09/2012)
Date de passage dans l'établissement : Juin 2012
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :tres bon service pediatrique au niveaux gd enfants, personnel a l'ecoute, et tout l'entourage, vraiment bravo!!
Ce qui pourrait être amélioré :le suivi malheureusement est tres compliqué pour avoir des dossiers, il faut passer par de nbrx services pour revenir bredouille!!
- De Anonymous Mouse. (11/10/2012)
Date de passage dans l'établissement : Juillet 2012
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :L'écoute, c'est bien ça. Et la qualité des infos que l'on reçoit, écoute sympathique, on peut facilement engager la discussion, bien parler des interventions à faire peut-être, bonne qualité d'info. Puis assez bonne hygiène, ça peut aller.
Ce qui pourrait être amélioré :La prise en charge de la douleur. J'avais vraiment mal et on ne m'a pas vraiment aidé à avoir moins mal ni avant ni après l'intervention.
- De (13/02/2013)
Date de passage dans l'établissement : Avril 2011
Recommande cet établissement : oui
Ce que j'ai aimé :ECOUTE DU PERSONNEL COMPETENCE DU SERVICE DE NUROCHIRURGIE PROFESSEUR X DOCTEUR X
Ce qui pourrait être amélioré :LA NOURITURE INDUSTRIELLE
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Avis des patients

- Nombre d'avis : 37
- Qualité de l'accueil :
- Information du patient:
- Hygiène :
- Prise en charge de la douleur :
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